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    1. 服務熱線:0312-3917299(撥0)
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      服務與支持

      服務熱線

      電話:0312-3917233

      售后服務1小時內響應,24小時解決問題;
      您也可以通過點擊QQ客服人員,進行銷售及其他咨詢。

      服務流程

      A接到客戶需求信息轉銷售部項目經理
      B項目經理了解客戶需要,幫客戶選型及設計方案
      C項目經理將報價及設備生產周期發給客戶
      D雙方簽訂合同,確認技術協議、開票信息
      E客戶預付款到賬后,項目經理下單給生產部
      F調試老化,不定時提供生產情況
      G尾款到賬后做出庫計劃
      H跟蹤客戶售后問題并及時處理,收集客戶反饋意見,提交給售后服務部
      I每半年定期回訪,服務 3 年,收集客戶建議并歸檔

      售后服務承諾

      1. 產品到達現場后安裝指導、可多次培訓。
      2. 調試、售后由負責人終身服務。
      3. 負責人手機 24 小時開機。
      4. 可乘飛機或專車提供現場服務。
      5. 定期回訪 , 終身服務。

      地址:河北省保定市高開區華光路123號威控機電產業園南院5區1層

      傳真:0312-5096310    郵箱:hc@hong-cheng.cn

      電話:0312-3917299(撥0)    24小時技術支持:0312-3917233(撥0)

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